截止到目前,微信月活躍用戶已突破了9億,在所有移動端中微信就霸氣的占了用戶50%的時間,在所有有手機的用戶中微信的覆蓋率達到了90%,它的出現改變了人們的生活方式。
都知道進入顧客的手機微信里是現如今最好的營銷,可是究竟怎樣進入呢?這似乎成了擺在餐飲老板面前的一道難題。
小程序開發行業的出現將幫助餐飲企業打通線上線下,去中心化流量,線上引流,線下提供餐飲行業解決方案,未來每一家餐館,都需要一個微信小程序。
那么,使用小程序有哪些好處呢?

從顧客角度分析:
1、用完即走,不需要留下電話號和關注公眾號,不被過度打擾。
2、方便快捷,一掃就能看到自己想點的菜,能夠獲取到更貼心的個性化服務。
3、除了吃飯,可能還在這家店買到了原來沒有想到的東西。
從餐飲商戶角度來說:
1.流量歸餐飲商家所有,降低引流成本
零售化、IP化、外賣化將是未來做餐飲的主要趨勢。
尤其是外賣化,在租金越來越高的今天來說,成為了每個餐飲商戶都最重視的事情。
現有外賣形式無非是借助大眾點評、美團、餓了么、百度等平臺做外賣,好處是他們擁有流量入口,而缺點也是顯而易見的,流量不在餐飲商戶手里,一旦餐飲商戶不愿意交平臺費,平臺就可能把你踢出去,十分被動。
有了微信小程序后,餐飲商家不需要花費高昂的費用在第三方平臺買流量,就可以輕松坐享9億微信用戶所帶來的流量紅利,顧客的所有信息就都能掌握在自己手里,對以后無論是搭建商城還是做外賣來說都是十分有利的。
2.不愁客流,“附近的店”來幫忙
以往,新開業的餐飲商家如果不做媒體宣傳、不放在平臺上讓自己的店更多的展示在顧客面前,僅靠口碑傳播至少需要半年以上的養店期。
如何讓自己的店一開業就被顧客發現,是令很多餐飲老板絞盡腦汁也想攻克的問題。
而小程序因為有LBS定位系統,顧客查找附近的餐館,只需打開“附近的小程序”,周圍的門店服務即可盡收眼底。
以前地段是門店客流量的保證,如今,微信小程序開發讓門店客流不再依靠黃金地段,商戶可以通過“附近的店”提升門店輻射范圍,拓展線上流量,獲取更多顧客,重點是即便你不是品牌餐飲企業顧客也能找到你的門店。
3.使用方便,顛覆H5體驗更好
隨著手機的普及,不少門店也已經開始支持手機點餐,但多數都是H5頁面,雖然快捷方便,但穩定性差,頁面卡住、停止不前、流暢性差是經常遇到的事情,可以說小程序的出現是對H5的顛覆,背靠騰訊這顆大樹,小程序擁有APP一樣的穩定性和體驗感,做餐廳使用軟件最在乎的也就是穩定性和流暢的體驗感。
4.精準營銷,自定義打點
餐飲業營銷無外乎要解決三件事:拉新客、留老客、做促銷。
可茫茫人海中誰是新客戶呢?客戶的二次喚醒工作又如何做呢?發傳單、發優惠券的形式顯然已經不適合80、90后的年輕人了。
而有了小程序以后結果卻大不同,小程序在線上有多個入口,這些入口可以為小程序帶來大量的用戶,同時因為有微信強大的后端數據分析系統,餐飲企業能夠給客戶進行精準的用戶畫像和數據分析。未來甚至不排除微信會放開小程序廣告功能,屆時小程序將會給餐飲企業帶來更多紅利。
比如,在前不久木屋燒烤就做了這樣一次拉新客的火鍋營銷的朋友圈廣告,自定義打點需求是附近核心商圈+住宅,采用的形式是本地推廣集合卡卷的形式,取得的結果是9.1%,詳情分享率是4.0%,卡卷領取率是3.8%,比起傳統地推方式效果出奇的好。
未來只有一種業態,那就是線上線下相結合,微信小程序的出現則打通了線上線下的任督二脈,將會成為線下商業最大的入口,而像互動一類微信小程序開發商的出現則是助力中國餐飲從門店到“智”店的跨越
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