ERP系統是企業資源計劃（Enterprise Resource Planning）的簡稱，是指建立在信息技術基礎上，集信息技術與先進管理思想于一身，以系統化的管理思想，為企業員工及決策層提供決策手段的管理平臺。
企業使用ERP管理系統到底好在哪里，除籠統的概念，如“能提高工作效率”、“現代化的操作和管理模式”、“節約成本”等，還能解決比較普遍的具體問題。
Erp系統的作用是什么，為什么需要使用Erp系統？
Erp系統解決銷售的問題
企業經常會出現這樣的情況：只要客戶那邊一個要貨的電話，公司馬上就亂成一鍋粥，但忙到最后常常不能告訴客戶能否提貨，對客戶的響應效率太低，銷售收入也明顯受到影響。
如果生產過量，企業投資大，庫存壓力也大；生產少量，不能滿足需求。隨著市場競爭的加劇，現在的客戶都是直接要求提貨。
而ERP就可以通過合理的調配機制和信息反饋機制幫助企業很好的處理這些問題，實現對訂單和計劃執行的動態跟蹤，全面準確地掌握銷售情況，提高資金回籠的時效性。
Erp系統解決生產管理問題
對生產型企業來說，往往會遇到這樣的情況：有一段時期緊急訂單特別多，工廠幾乎每天都加班，尤其那些裝配的零部件繁雜的生產線，由于信息流通不暢，容易經常出現幾個車間的工人加班空等的局面，造成資源的閑置和浪費。
生產一耽擱，質檢、運輸、管理等部門也都無法作業。不僅影響公司生產管理的難度，更加增添了生產成本和管理成本的開支。
面對這種情況，ERP可以通過相應的管理模塊實現高效的生產流水線模式，減少生產中個別物料短缺造成的生產中斷，提高生產線勞動效率。同時減少辦公文檔及傳遞工作，提高辦公效率，減少職工加班時間，即使在處理緊急任務時也能預先設計出最合理的生產流程，降低無效勞動。
Erp系統解決采購管理問題
很多企業利潤難有大幅度提高，除市場銷售因素以外，最根本原因可能是采購的問題。
傳統的采購模式往往制約了企業尋找更質高價廉的商品進貨渠道，從而導致產品缺乏競爭力，而面對傳統采購模式所可能產生的一些損害公司利益的情況，如老采購員的“灰色交易”、或新進采購人員對于采購渠道和經驗上的不足所造成的“隨意性采購”、“采購渠道不穩定”等問題。
通過ERP的管理系統可以實現采購信息的發布和搜集，及時把握和分析供貨商的相關信息(包括信譽、生產能力)，供貨商的延續性管理和客戶關系管理，采購過程的公開公正化管理，最終通過準確的采購計劃，保證物料供應，為采購人員節省了大量精力，降低采購管理成本。
Erp系統解決庫存管理問題
每個企業都會遇到市場旺盛期和平淡期，通常企業只能通過經驗上的判斷來規劃庫存保有量，一旦判斷失誤就會造成市場供不應求，或者是大量的產品或原料積壓在倉庫里，占用資金還要承擔庫存風險。
通過ERP系統合理規劃，能及時設定準確的需求計劃，不必留有庫存，降低相應的成本和風險。如果是擁有多個生產基地的集團企業，還可以實現多個生產廠的庫存和在途物料的信息共享，由系統自動生成準確的批次物料需求計劃，減少庫存資金占用，提高庫存資金周轉次數。
Erp系統解決財務管理問題
財務管理的信息化水平在各個企業中都有了一定的基礎和實踐。但是為了更好地和其他業務的信息化管理體系相結合，ERP的財務系統能更好地實現整合性的功能化財務數據的搜集和整理。
采用滾動成本核算法，實物賬和資金賬同時產生，通過對物流、資金流進行無縫管理，極大地降低了財務管理人員的工作量，提高了財務數據處理的及時性、準確性，為實現財務管理的事前預算、事中控制、事后分析提供了第一手材料，最終還可以自動化地形成直觀的財務分析報告，便于決策層可以隨時了解真實準確的企業運營狀況。
