微信小程序實現流量增長的方法
時間:2019-09-01 00:33:15 | 來源:
憑借微信生態強大的裂變能力,有時候做了社交電商似乎只需要稍微的“添油加醋”,就能迅速獲得大量用戶,正是因為如此,我們說,社交電商邏輯正在顛覆貨架電商邏輯。社交電商里,能帶動消費者欲望的不再是看的見就能摸得著的商品,而是基于社交分享的驅動。
所以,在小程序里購買商品你會看見已購買人數,還有微信“我的購物車”會顯示你的好友是否已經購買過,用社交關系來解決一直以來的商品信任背書問題,這或許成為小程序能玩轉新零售最大的利器。
但也有人一直在問,做小程序商城還有機會嗎?
有時候不必聽別人多說,眼見為實,答案一目了然:
如今支付寶、百度、今日頭條的已然入局,還有淘寶的輕店鋪已經開始內測等等,因為在微信的“陰影”下,不想被籠罩就得將手伸到更遠的地方,所以這些超級APP的小程序邏輯各有不同,但也賦予了入局者更多的想象空間,所以,為了不亡羊補牢,為時已晚,小程序商城應該做。
其他平臺的小程序會有怎樣的發展,我們無法預料,但就拿現在的情況來說:
在一票兒先行的微信小程序探路者中,有人通過微信社交生態的巨大能量一騎絕塵,比如拼多多;
有人通過零售場景高度應用打通線上線下任督二脈,比如永輝超市;
也有人基于消費者深度運營打開全場景消費的窗口,比如海瀾之家。
微信小程序給商家一展拳腳的空間就不少,所以,若是想要做微信小程序商城,這一次,小編將從場景應用維度出發,探討、分享小程序商城用戶流量怎么獲取?
流量之鑰
用戶場景 用戶流量即市場。
互聯網商業好像一棵繁茂的大樹,所有基于互聯網生長的商業都是樹上的果實,流量則是這棵大樹的根基。當根基開始為萎縮時,一切營養的供給和輸出都會受到最直接的影響。
未來商業的玩法是發掘和創造用戶場景,誰找到了用戶通用的、高頻的、用完還會再來的場景,誰就有了通往零售升級的密鑰。
明確用戶使用場景,去發掘和創造更多、更通用、更容易消費并能及時滿足用戶的場景,是小程序商城做大做廣的根本套路。
從小程序商城的經營實戰角度來看,用戶流量獲取的核心場景到底在哪里?
1號場景:公眾號內容協同運營
作為零售品牌,大都有著自己的公眾號粉絲群體,少則數十萬,多則上千萬。
再加上微信小程序內不能直接識別公眾號二維碼的限制,使得品牌小程序商城的第一波流量更多的來自于公眾號。
在當下,最有機會的是擁有新的流量獲取方式和搶占微信千億級戰場的新渠道。小程序商城激活了品牌內容沉淀的潛在消費力。
公眾號關聯:通過公眾號綁定小程序商城來實現第一波段用戶流量獲取。
關聯后,不僅能在雙方的資料頁中, 顯示“相關公眾號”或“相關小程序”,還可在關聯操作完成時,直接向公眾號粉絲推送“關聯成功”通知。
品牌合作互聯:1+1>2。
一個小程序可以最多關聯50個公眾號,品牌也可以嘗試互相關聯公眾號,特別是大V號,共享粉絲。
小程序商城與公眾號內容協同運營 我們已經越來越習慣,在公眾號推文中,看到推薦喜歡的商品,直接卡片一鍵到達小程序商城購買,實現從內容到用戶獲取到購買的完整路徑,一氣呵成。
舉個簡單的例子,《時尚芭莎》前執行主編于小戈,創立“大眼睛買買買商店”,4萬粉絲6個月賣出6000萬流水,據統計內容小程序銷售轉化比是原文鏈接的500倍。
公眾號內容協同流量示意圖
2號場景:社交分享,用戶裂變
首先,在我們選擇購買一件商品的時候,可以設想一下這樣的場景:
A:淘寶評價顯示商品沒有質量問題。B:自己的朋友買過同類產品。你會選擇哪一款呢?
我們多數會選擇后者,這就是常說的微信熟人社交關系替商家做的信任背書,即便不是購買物品,當同樣的陌生領獎鏈接丟給用戶,朋友分享的當然更愿意點開,如果存在誘導分享機制,短時間內很容易再次傳播
通過社群,朋友圈,微信小程序是社交分享的最佳選擇,簡單來講,9個字,最友好、最習慣、最便捷。
●最友好。區別于圖片、圖文、語音的形式,小程序分享采用截屏當前頁面開始,高度為80%屏幕寬度的圖像作為轉發圖片,更加豐富的展示分享內容形態。
●最習慣。基于微信用戶基數和分享習慣,在互動分享中將小程序推廣。
●最便捷。一鍵轉發到好友/群更加便捷、隨時隨地使用。
LEDIN小程序社交分享示意圖
同樣的道理,提升小程序商城用戶體驗度的時候,必須要從“小而精”入手,不要做多樣化的內容,降低其它內容對用戶的干擾,但是這也對內容質量有了更高的要求。
●首先,必須得有重點,每個頁面都必須有一個重點,讓用戶在最短的時間內就能抓住核心信息。
●其次,操作流程簡單明確,增加用戶體驗度,更容易的地去實現用戶留存和轉化。
比如TRYTRY小程序就把簡單做到了極致,一般商家會把誘導分享的節點放到小程序中,但往往可能用戶沒有體驗到那一步,這個節點的裂變效果就不如TRYTRY小程序這樣將路徑最短化,“一次性”裂變
如果需要將這樣的用戶再導流到商城也很簡單,在用戶獲得第一個紅包后做個小程序跳轉就可以了。
trytry單頁裂變示意圖
門店終端關系鏈社交分享
此外,試想每一個品牌都擁有大量的實體門店和終端導購,每個門店導購就是一個流量節點。
利用好品牌導購私域流量,核心兩個:第一是微信群,第二個是個人微信。
商城用戶社交分享,流量裂變
社交+電商,是小程序流量崛起最暢通的商業模式,用小程序商城連接用戶,讓零售有了更大的想象空間。比如,像我們常見的,在EZR商城中利用“拼單”、“團購”、“秒殺”、“瓜分券”等手段,鼓勵用戶分享、點擊,進而轉化裂變。
3號場景:微信營銷刺激流量
有人說,微信像一個蓄水池,通過公眾號、社群把粉絲沉淀下來。
小程序商城進而用更直接的方式將商品和用戶連接起來,低成本引入高忠誠度用戶,進行零售變現。小程序就像微信中的“任意門”,打通了微信的支付、卡券、廣告和內容體系。
拋開眾所周知的小程序多入口,比如用戶可從“會話列表”、“發現入口”、“公眾號主頁”、“自定義菜單”、“圖文消息”等入口進入小程序,我們從三個微信營銷場景來獲取用戶流量。
電子優惠券:
舉一個實際案例,“i麥當勞”小程序每天約20萬訪問人數,平均停留時間30秒。
麥當勞在小程序中不斷迭代多種多樣的優惠券活動,“免費試吃券”、“買一贈一券”、“限時特價券”。麥當勞認為,放進小程序中的優惠券給未到店的消費者多了一個回到門店的理由,這點很重要。
社交立減金:
微信小程序也逐漸開放了社交立減金功能。
當用戶在小程序支付成功后,就會自動生成小程序立減金,用戶通過邀請好友進行領取,當領取后在下次微信支付時候就能夠進行兌換,一方面獲取到更多新用戶,也能激勵用戶的二次購買。
社交廣告:
目前社交廣告支持投放品牌小程序,“公眾號底部廣告”、“公眾號文中廣告”,“朋友圈廣告” 成為諸多品牌的選擇。
社交廣告基于豐富的用戶畫像精準頭像,幫助品牌獲取茫茫人海中合適的潛在用戶。
小程序商城微信營銷示意圖
4號場景:門店陣地不可忽視
流量價格越來越高,是我們不得不面臨的共識。
我們需要的不是一夜曇花,而是持續存儲轉化,吸納門店線下流量不容忽視。
這一點我們可以從兩方面把握,
微信官方:
微信官方開放的“線下掃碼(太陽碼)快捷關注公眾號組件”對線下場景的賦能,說明線下刺激用戶掃碼仍是門店想要留存用戶的重頭戲。
實體門店:
小程序在門店有著豐富的應用場景,優化門店消費體驗。
有人借由商品帶有自身信息標識便捷自助購物,比如家樂福;
有人通過微信掃一掃直接體驗穿搭,預約試衣,比如都市麗人。
麥當勞小程序也與線下門店消費場景結合,充分利用了線下門店的位置對小程序進行推廣。
在麥當勞中國2600家門店,都會有相應的易拉寶、桌貼等POP物料,引導顧客使用相應的服務。
以上,成功收割小程序商城用戶流量包括兩方面內涵:
●獲得大量高效低成本流量+成功變現。
●發力4種用戶場景,開啟小程序商城用戶流量之路。
看完這份秘籍,小程序商城用戶流量掘金的正確姿勢,你GET到了嗎?
我們設想一種畫面,當你打開公眾號,看到商家推送的內容資訊,覺得有趣可以直接一鍵下單購買;
逛朋友圈,看到門店推送的活動信息,偶爾還會收到微信廣告的驚喜;
在微信好友群中,收到好友的分享推薦,一起拆紅包,一起拼團;
在門店,通過小程序商城開發,你可以讓顧客體驗各種自助服務新鮮互動
不久,在我們體驗這四種場景打通后的樂趣時,新零售、智慧零售才是真的來了。
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