H5轉化率:提升H5頁面轉化率的關鍵
時間:2019-10-21 02:38:29 | 來源:
運營工作中需要時刻監測各類數據指標,除了傳統的APP以外,我們需要經常做一些H5頁面來提升關鍵運營指標,那么哪些因素會最終影響H5頁面的轉化率呢?這里分享一些影響轉化率的關鍵數據指標。
1. 頁面加載時間
用戶能夠順利打開H5頁面進行瀏覽是獲得用戶的第一步,根據騰訊移動端頁面發布的數據,頁面的加載時間一旦超過5秒,則74%的用戶會離開頁面。
頁面的加載時間受到用戶的手機配置,網絡速度,頁面加載元素等多個因素的影響。用戶的手機配置和網絡速度我們沒辦法決定。因此能夠在有限的條件下,降低頁面加載時間的方法包括減少代碼冗余,壓縮圖片大小,使用公有云端存儲的CSS,視頻存儲等。如果為了追求極致炫酷的交互體驗,確實需要使用大量的圖片、視頻等加載較慢的元素,那么要采用預加載Loading條提示來延長用戶的耐性。
小提示:將頁面加載時間控制在1-3秒是比較合理的區間。
2. 關鍵轉化頁面的停留時間
提升轉化率的要訣在于僅僅的抓住用戶的心理,縮短用戶做決定的思考時間。要做到這一點,需要反復的對圖片、文案、交互設計做推敲并測試。相信很多小伙伴都看過一本書叫做《Don't Make me Think》,里面主要強調網頁設計中要簡潔、明了的表達,雖然這本書有些陳舊,但是里面的理論說的是很準確的。

如果在引導用戶進行購買、注冊、分享等關鍵操作的頁面中不存在需要消耗時間較長的視頻、Flash等元素的話,用戶停留時間在一定程度上可以反映用戶做決定前的思考時間,如果停留時間過短,比如小于1秒,則很可能的原因是用戶不感興趣,進入頁面以后馬上離開。如果停留時間過長,比如超過了6秒,則用戶的思考時間太長,要檢查是什么原因讓用戶有這么長的思考時間。
通常情況下,一個合格的H5引導頁面,用戶每一屏的停留時間應該在2-3秒左右。這意味著在頁面中不能有太多的文字,易于閱讀。
3. 按鈕點擊率
通常情況下,H5頁面中完成最終轉化的操作都是通過按鈕這種交互方式來實現的。在按鈕的文字設置方面,騰訊的移動端報告提供了一個很有趣的數據,比如,放置在頁面左側的按鈕點擊率會比較低,(猜想:可能因為大多數用戶是右手來操作手機的,大屏手機在單手操作的時候,位于頁面右側的按鈕會更容易操作)。按鈕文字會影響到按鈕的點擊率,比如“前往領取”比“立即下載”點擊率更高。
還有,有動態交互效果的按鈕比純文字的按鈕點擊率更高。
當然,提升H5頁面轉化率的方法有很多種,但是很大程度上,這三個指標決定了最終轉化率的高低,重點優化這三個指標,相信你一定會有收獲的。
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