小程序運營:零基礎該怎么運營微信小程序
時間:2019-11-11 21:01:38 | 來源:
微信小程序開發和運營基于騰訊的強大平臺,微信巨大的日活背景下,具有天然的營銷優勢,今天給大家講解一下怎么玩轉小程序運營
玩轉小程序都離不開三種方式
1. 小程序+自媒體
配合企業或者品牌的微信公眾號獲得流量、進行轉化變現。
2. 小程序+社群
大量流量來源于社群,所以很多優秀的團隊通過小程序來完成裂變后變現。
3. 小程序+線下門店
利用小程序打通線下實體門店,形成銷售閉環。其流量來源于自身產品、業務及小程序活動搭配,小程序為門店賦能,提升門店開單效率。
玩轉小程序的運營思路
1.精準定位
根據自身產品的特點,發展階段,用戶畫像等來分析小程序需要運營的思維及模式,找準目標用戶人群。根據消費者的消費習慣及特點,構劃發展方向。
2.快速測試市場、反饋、迭代更新
定位目標人群之后,開始上線產品,通過使用小程序的一些強大功能進行測試,分析,進行活動設計,觀察市場及用戶反應。
通過市場數據分析,可以準確無誤地反饋用戶的消費習慣及消費愛好。通過這些數據終讓商家了解每一個客戶的消費需求,以及對小程序以及產品的優化調整。
3.培養消費者習慣
小程序是與用戶溝通的一個有效渠道,重要的是要有意識地在固定的時間發布產品及相關活動。如果產品發布時間固定,長期關注的用戶會養成定時查看的習慣。
4.保持線上門店的活躍性
社群的活躍性是必不可少的。而做好線上門店的運營工作一個重要內容就是保持日常的店鋪活躍,讓用戶感受到一個真實、快速、高效率的消費氛圍。節假日、促銷活動版面實時更新,及時關注回復用戶評論。這些步驟都要持續循序漸進的進行,提升用戶的信任感。
5.線下導流不可少
5G新零售時代,消費者消費陣地后還是會轉向線下,而且,線下消費場景是用戶真實的需求場景,也是固定、忠實的流量來源地。合理運用好小程序二維碼海報,讓用戶自發掃描關注,做好線下推廣活動,比如掃碼送禮品,掃碼簽到獲得積分等方式。
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